“慧”沟通， “巧”应对 ——湖州市南浔实验小学名班主任工作室培训活动

家校之间的有效沟通是班主任管理好班级的基础，是管理好班级的钥匙。为进一步提升青年班主任的家校沟通技巧，增强应急处理能力。12月3日下午，南浔实验小学朝阳班主任工作室的全体成员赴实验小学上合校区参与《“慧”沟通，“巧’应对》培训活动。活动由学校德育处戴月香主任主持。

本次活动有幸邀请到杭州市富阳区教育发展研究中心与科研部主任俞尤棠主任。她围绕家校沟通中，教师的角色定位和形象定位、家校沟通必备技巧、家校合作危机管理的基本程序四个方面开展讲座。

活动中，俞尤棠主任强调作为教师，我们应该是家长正确认识孩子的协助者，是家庭教育的指导者，是学生发展的指导者，是学校政策的宣传者，是家校关系的协调者。家校沟通中，作为教师，我们要诚恳可信赖、有爱心，要与家长勤通消息，要对学生一视同仁、正直，要稳重、淡定，要有较高的专业素养。

同时，俞尤棠主任通过引导探索方法、转对抗为辅助力量、讲故事疏导等方法，传授家校沟通必备技巧。一旦出现家校合作危机，按照赶赴现场，了解事实；分析情况，确立对策；安抚家长，缓和对抗；多方沟通，迅速化解；有效行为，转危为机的流程加强沟通，巧妙应对。通过生动实际的案例，让工作室成员学到了沟通的技巧。

本次培训活动让青年班主任在生动、实际的案例分享交流中各有所获，也让班主任们对家校沟通有了更深层次、更多角度的理解，为有效开展家校沟通、家校共育打下坚实的基础。最后戴月香主任表示，青年班主任应该在实际工作中切实提高家校沟通的质量，让学校的德育工作迈向新台阶。

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